問い合わせについて
お問い合わせの際は、開発に確認をする場合もあるため、開いているページや機能・動作状況などを詳しくお送りください。
長期休業(年末年始・GW・お盆)を除き、翌営業日12:00までに一次回答をいたします。
ご送付事項
登録社名:(右上に表示されている社名)
(会計事務所・コンサルティング企業プランの場合)クライアント社名:
発生日時:
発生事項:
機能名(URL)
レポート名(レポートの場合)
詳細計画名(詳細計画の場合)
項目名
会計期間
該当項目のスクリーンショット
※該当箇所の全体画面のスクリーンショットを添付していただければ、比較的スムーズにご案内や調査ができます。
また、解決方法が掲載されている場合もありますので、質問に際して、よくある質問もご確認ください。
問い合わせ先
Manageboard画面左下[丸い吹き出しのマーク]>[会話を始める]>[問い合わせする]
チャットボットで検索をかけたうえで、問い合わせをすることもできます。
※翌営業日12:00までに一次回答(営業時間:平日10:00~18:00)
記入例
登録社名:株式会社ナレッジラボ
(会計事務所・コンサルティング企業様の場合)クライアント組織名:A株式会社
発生日時:20XX年XX月XX日 14:00ごろ
発生事項:詳細計画の項目の削除をしようとしたところ「削除」ボタンの選択ができません。2回実施しましたができません。
詳細計画名:店販売上高
計画バージョン:当初予算
会計期間:2024年度12月期
項目名:売上高