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MatchinGoodログイン時に誤った証明書を選択してアクセスできなくなったときの解決方法

このマニュアルでは、MatchinGoodにアクセスする際に誤った証明書を選んでしまったときの解決方法を説明します。

樋下 avatar
対応者:樋下
2週間以上前に更新

更新日:2025年9月26日

1. 症状

Webサイトにアクセスしようとすると、「アクセスが拒否されました」などのエラーが表示され、先に進めません。

2. 原因

誤った証明書を選択してしまったため、ブラウザやOSがそのサイトを安全ではないと判断し、アクセスをブロックしています。

3. 解決方法

以下の手順で、ブラウザのキャッシュや、システムに保存された証明書情報を削除します。

Google Chromeの場合

  1. ブラウザの右上にある3つの点(︙)をクリックし、「設定」を選択します。

  2. 左側のメニューから「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。

  3. 閲覧履歴データの削除」を選択します。

  4. 詳細設定」タブに切り替え、期間を「全期間」に設定します。

  5. キャッシュされた画像とファイル」のみにチェックを入れ、「データを削除」をクリックします。

macOSの場合

  1. アプリケーション」フォルダから「ユーティリティ」フォルダを開き、「キーチェーンアクセス」を起動します。

  2. 左側のメニューで「システム」キーチェーンを選択し、「証明書」カテゴリをクリックします。

  3. 誤って登録してしまったサイトの証明書を探します。

  4. 対象の証明書を右クリックし、「削除」を選択します。

4. 補足

💡キーチェーンアクセスは、macOSに標準で搭載されている、パスワードや証明書などを管理する機能です。

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