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担当者パスワードリセット方法

Koji Nakano avatar
対応者:Koji Nakano
2週間以上前に更新

更新日:2025年9月26日

概要

本マニュアルでは、担当者アカウントのパスワードをリセットする手順についてご説明します。

パスワードリセットは、「退職」と「復職」の操作を組み合わせて行います。


目次

  1. パスワードリセットの手順

  2. リセット後のデフォルトパスワードについて


1. パスワードリセットの手順

担当者アカウントのパスワードをリセットするには、以下の手順で操作してください。

  1. 「設定」から「担当者編集削除」へ進みます。

  2. 「担当者一覧」の画面に移動します。

  3. パスワードをリセットしたい担当者の行にある「退職」ボタンを押してください。

    • 担当者を一時的に「退職」状態にします。

  4. 「完了しました」というメッセージが表示されるのを確認してください。

  5. 再度「担当者一覧」の画面へ移動します。

  6. 該当担当者の行にある「復職」ボタンを押してください。

    • これでパスワードのリセットが完了します。

💡復職操作により、担当者はシステムにログインできる状態に戻ります。


2. リセット後のデフォルトパスワードについて

パスワードリセット後の新しいパスワードは、以下の設定が適用されます。

  1. 「設定」から「御社情報設定」へ進みます。

  2. 「基本情報設定」の画面を開いてください。

  3. 「担当者復職時デフォルトパスワード」項目に設定されているパスワードが適用されます。

    • この設定値がリセット後の初期パスワードとなります。
      (デフォルトでは「password」となっております。)

⚠️注意:「担当者復職時デフォルトパスワード」に何も設定されていない場合、担当者はログインできません。事前にパスワードを設定してください。


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