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勤怠実績が登録できないときの確認ポイント

勤怠実績を登録しようとしてエラーが表示される、または登録できない場合は、以下の2つの項目をご確認ください。

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対応者:樋下
今週アップデートされました

概要

スタッフの入社日、およびスタッフと企業の契約期間の条件を満たしているか確認しましょう。


確認事項と解決方法

勤怠実績の登録には、以下の2つの情報が登録されていること、および期間が有効であることが必要です。

1. スタッフの「入社日」は登録されていますか?

勤怠実績を登録したいスタッフについて、スタッフ詳細画面にて入社日が登録されているかを確認してください。

  • ⚠️注意:入社日の登録が必要です

    • 勤怠実績を登録するためには、スタッフ詳細画面入社日の項目に日付が入力されている必要があります。

    • 入社日が空欄の場合、実績の登録ができません。

2. 契約の「派遣開始日」〜「派遣終了日」の期間内ですか?

登録しようとしている勤怠実績の日付が、スタッフと企業の契約期間内であるかを確認してください。

  • 確認する期間

    • 勤怠実績は、契約情報に登録されている派遣開始日から派遣終了日までの期間内の実績のみ登録できます。

    • 期間外の日付の実績は登録できません。

    • 契約期間を延長した場合は、契約の更新が必要です。

💡Tips:実績の日付が契約期間の初日または最終日である場合は、問題なく登録可能です。


参考記事

解決しない場合の案内

上記の項目をすべて確認しても勤怠実績が登録できない場合は、誠に恐れ入りますが、画面に表示されているエラー内容を添えてサポート窓口までお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?