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商談の内容をCRMへ自動入力する

議事録をもとに、Mazrica Salesの案件やアクションへ商談内容を反映する手順です。

議事録の内容をもとに、Mazrica Salesの案件やアクションへ商談内容を反映できます。
議事録ページの「CRMに反映する」ボタン、または議事録一覧ページの「一括でCRMに反映する」ボタンから利用できます。

案件の更新やネクストアクションの登録まで、商談後に必要なCRM入力を効率化できます。

操作手順

議事録の要約が生成された後、その内容をMazrica Salesに反映できます。
商談内容を確認しながら、案件情報やアクション情報として登録する内容を選択できます。

方法1 議事録ページから反映する

議事録の詳細画面で右上の「CRMに反映する」をクリックします。

方法2 議事録一覧から一括で反映する

複数の議事録をまとめて反映する場合は、議事録一覧ページで対象を選択し、
「一括でCRMに反映する」をクリックします。

💡こんな時に便利

  • 商談後に時間がなく、一日の終わりにCRM入力をまとめて行いたい

  • 一覧の「CRM反映」欄で完了状況を確認し、登録漏れを防ぎたい

🖼️ 画像プレースホルダー: 議事録一覧の検索と絞り込み(元ファイル: shared/meeting-list.png)

対象の案件を確認する

CRM反映を開始すると、AIが議事録の内容をもとに関連する案件を検索します。候補の内容を確認し、正しい反映先を選択してから先へ進みます。

注意

反映先の案件が誤っていると、別の案件に商談内容が登録されます。案件情報を確認してから反映してください。

反映内容を確認する

AIが議事録をもとに、CRMへ反映する案件情報やアクション情報をカード形式で提案します。

会議結果をアクションに反映する

商談内容をアクションとしてMazrica Salesに登録できます。選択した案件に、会議開始時刻と近い面談・商談系の予定アクションがある場合は、そのアクションを完了にして議事録の要約を反映します。該当するアクションが見つからない場合は、新しい完了アクションを登録します。

案件に反映する

商談内容をもとに、案件の状況や補足情報を最新化する提案が表示されます。

次回アクションを登録する

商談内でネクストアクションについて話されていた場合、AIが次回アクションの登録を提案します。

CRMへの反映を完了する

提案内容に問題がなければ、「登録する」または「更新する」を押してMazrica Salesへ反映します。

完了後は、Mazrica Sales上で通常の案件やアクションと同じように確認・編集できます。

会議結果アクションの反映を完全に自動化する(β版)

会議終了後、手動操作なしで会議結果をアクションへ自動的に反映できます。
カレンダー連携と組み合わせることで、商談後のCRM入力を完全に省力化できます。

「設定」→「議事録」から有効化できます。

自動反映が行われる条件は、議事録の作成方法によって異なります。

  • カレンダー連携で自動作成する場合: カレンダーの会議予定にアクションのURLが記載されていると、自動で反映されます。

  • 手動で議事録を作成する場合: 議事録作成ページでアクションを選択すると、会議終了後に自動で反映されます。

🖼️ 画像プレースホルダー: 議事録作成ページでアクションを選択する画面(元ファイル: product-guides/crm-auto-action.png)

よくある質問

議事録の要約がない場合でも反映できますか?

要約が必要です。先に要約を生成してから操作してください。

複数の議事録をまとめて反映できますか?

はい、議事録一覧ページの「一括でCRMに反映する」から操作できます。

反映先の案件は自動で選ばれますか?

AIが関連する案件を検索します。候補の中から正しい案件を確認して選択してください。

反映前に内容を修正できますか?

はい、AIの提案を確認し、必要に応じて修正できます。

すでにアクションがある場合はどうなりますか?

「CRMに反映する」で選択した案件に、会議開始時刻と近い面談・商談系の予定アクションがある場合は、そのアクションを完了にして議事録の要約を反映します。
該当するアクションが見つからない場合は、新しい完了アクションを登録します。

反映後に内容を変更できますか?

はい、Mazrica Sales上で通常の案件やアクションと同じように編集できます。

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