J'ai une carte MOBIB valide
Type d’abonnement | Brupass 10 journeys | Brupass XL 10 journeys |
Valable pour | Valable pendant 18 mois après l'achat | Valable pendant 18 mois après l'achat |
Nombre de voyages | 10 | 10 |
Comment le recevoir ? | Sera activée sur votre carte MOBIB | Sera activée sur votre carte MOBIB |
Quand le recevrai-je ? | Activé dans les 48 heures | Activé dans les 48 heures |
Que dois-je faire pour l'activer ? | Il vous suffit de scanner votre carte MOBIB sur une machine GO et de commencer à rouler ! | Il vous suffit de scanner votre carte MOBIB sur une machine GO et de commencer à rouler ! |
Commentaire | Laissez à Mbrella le temps de traiter votre commande, commandez-la donc deux jours ouvrables à l'avance ! 🙏🏽 | Laissez à Mbrella le temps de traiter votre commande, commandez-la donc deux jours ouvrables à l'avance ! 🙏🏽 |
| Si vous avez une carte STIB d'un autre opérateur, vous devez d'abord accepter les conditions de la STIB sur une machine de vente GO avant que nous puissions commander votre abonnement auprès de la STIB. | Si vous avez une carte STIB d'un autre opérateur, vous devez d'abord accepter les conditions de la STIB sur une machine de vente GO avant que nous puissions commander votre abonnement auprès de la STIB. |
| Veuillez noter que la STIB affiche le nombre de trajets carte par carte. Ne vous inquiétez donc pas si vous avez déjà acheté un nouveau Brupass et que vous ne voyez pas encore les trajets ajoutés sur votre carte : une fois que votre Brupass précédent est entièrement utilisé, vous verrez vos 10 prochains trajets apparaître lorsque vous scannerez votre MOBIB. | Veuillez noter que la STIB affiche le nombre de trajets carte par carte. Ne vous inquiétez donc pas si vous avez déjà acheté un nouveau Brupass et que vous ne voyez pas encore les trajets ajoutés sur votre carte : une fois que votre Brupass précédent est entièrement utilisé, vous verrez vos 10 prochains trajets apparaître lorsque vous scannerez votre MOBIB. |
I don't have a valid MOBIB card
Type d’abonnement | Brupass 10 journeys | Brupass XL 10 journeys |
Valable pour | Valable pendant 18 mois après l'achat | Valable pendant 18 mois après l'achat |
Nombre de voyages | 10 | 10 |
Comment le recevoir ? | Mbrella ne peut pas commander un Brupass lors de la création d'une nouvelle carte MOBIB. Vous devez donc commander vous-même une carte MOBIB. Vous pouvez en commander une nouvelle sur le site Go Easy de la STIB. | Mbrella ne peut pas commander un Brupass lors de la création d'une nouvelle carte MOBIB. Vous devez donc commander vous-même une carte MOBIB. Vous pouvez en commander une nouvelle sur le site Go Easy de la STIB. |
| Assurez-vous que votre carte MOBIB est nominative
💡 votre nom figure-t-il sur la carte ? | Assurez-vous que votre carte MOBIB est nominative
💡 votre nom figure-t-il sur la carte ? |
Quand le recevrai-je ? | Le délai de livraison de la carte MOBIB dépend de la STIB et des services postaux ; comptez jusqu'à 14 jours ! | Le délai de livraison de la carte MOBIB dépend de la STIB et des services postaux ; comptez jusqu'à 14 jours ! |
Que dois-je faire pour l'activer ? | Il vous suffit de scanner votre nouvelle carte MOBIB sur une machine GO et de commencer à rouler ! | Il vous suffit de scanner votre nouvelle carte MOBIB sur une machine GO et de commencer à rouler ! |
Commentaire | Laissez à Mbrella le temps de traiter votre commande, et commandez-la à temps ! 🙏🏽 | Laissez à Mbrella le temps de traiter votre commande, et commandez-la à temps ! 🙏🏽 |
| Veuillez noter que la STIB affiche le nombre de trajets carte par carte. Ne vous inquiétez donc pas si vous avez déjà acheté un nouveau Brupass et que vous ne voyez pas encore les trajets ajoutés sur votre carte : une fois que votre Brupass précédent est entièrement utilisé, vous verrez vos 10 prochains trajets apparaître lorsque vous scannerez votre MOBIB. | Veuillez noter que la STIB affiche le nombre de trajets carte par carte. Ne vous inquiétez donc pas si vous avez déjà acheté un nouveau Brupass et que vous ne voyez pas encore les trajets ajoutés sur votre carte : une fois que votre Brupass précédent est entièrement utilisé, vous verrez vos 10 prochains trajets apparaître lorsque vous scannerez votre MOBIB. |