STIB - Commander un abonnement STIB
Manon Lambert avatar
Écrit par Manon Lambert
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Je veux commander un abonnement STIB pour voyager dans la zone STIB

☝🏽 Rendez-vous dans le mobility hub de votre compte Mbrella et cliquez sur "STIB - MIVB" pour commander votre abonnement.

💡 Votre abonnement doit être commandé avant le 25 du mois et sera activé sur votre carte MOBIB le 1er du mois suivant. Veuillez noter que le traitement de votre commande par le Concierge Mobilité Mbrella peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables. Commandez donc à temps !

❗️ Si vous n'avez pas encore de carte MOBIB, envoyez une photo d'identité à subscriptions.support@mbrella.eu ET passez votre commande sur le portail Mbrella et la STIB vous en enverra une à votre adresse personnelle (enregistrée dans Mbrella). Les délais de livraison dépendent de la STIB et des services postaux.

Veuillez noter qu'une nouvelle carte Mobib ne peut être commandée que pour un abonnement mensuel et non pour un Brupass 10. Si vous avez besoin d'un Brupass 10, vous pouvez commander une nouvelle carte par vous-même avec Go Easy.

Vous n'avez pas encore reçu votre abonnement ? Consultez cet article pour plus d'informations !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?