STIB/MIVB - Commander un Brupass 10 (XL)
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Écrit par Manon Lambert
Mis à jour il y a plus d’une semaine

👨🏻‍💼 🧑🏽‍💼 Je souhaite commander un Brupass 10 (XL) auprès de la STIB pour voyager de manière illimitée dans la zone Brupass.

☝🏽 Rendez-vous dans le hub mobilité de votre compte Mbrella et cliquez sur "STIB - MIVB" pour commander votre Brupass.

❗️ Si vous n'avez pas encore de carte MOBIB, le Brupass 10 ne peut être commandé que sur une carte existante, pas sur une nouvelle carte ; vous pouvez commander une nouvelle carte sur le site Go Easy de la STIB. Vous pouvez ensuite passer votre commande sur Mbrella après avoir introduit votre nouveau numéro de carte.

💡 Votre Brupass sera activé sur votre carte MOBIB dans les 48 heures. Veuillez noter que le traitement de votre commande par Mbrella peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables, alors commandez-la à temps !

💡 La STIB affiche le nombre de trajets qu'il vous reste par pack de 10 trajets. Si vous en êtes à 2 trajets et que vous commandez un nouveau Brupass, vous verrez "2" lorsque vous scannerez votre carte jusqu'à ce que vous ayez utilisé tous les trajets. Une fois que vous aurez utilisé les 2 derniers trajets de votre carte précédente, vous verrez apparaître "10". Il n'y aura donc pas le total de tous vos trajets disponibles.


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