Wat kan ik betalen met Mbrella Pay?
Het is gemakkelijk te gebruiken bij alle aanbieders van flexibele mobiliteit binnen de EER!
*Vanaf 31 januari 2020 is het Verenigd Koninkrijk niet langer een EU/EER-lidstaat.
Wat verstaan we onder flexibele mobiliteit?
Openbaar vervoer
Nationaal openbaar vervoer
Internationaal openbaar vervoer (Thalys / Eurostar/...)
A ticket to England will not work since it's not part of the EER!
Gedeelde mobiliteit
Autodelen (Poppy / Miles / ...)
Deelsteps en (elektrische) deelfietsen (Dott / Bolt / Poppy / ...)
Klassieke taxi
Nieuwe taxi-oplossingen (Uber / Bolt / Heetch/...)
Parking:
Wees voorzichtig als je je kaart gebruikt in het kader van het wettelijk mobiliteitsbudget, dan zal het niet werken omdat het niet is toegestaan in de wetgeving van het federaal mobiliteitsbudget.
Andere:
Brandstof; opladen; tol en bruggelden. Wees voorzichtig als je je kaart gebruikt in het kader van het wettelijk mobiliteitsbudget, dan zal het niet werken omdat het niet is toegestaan in de wetgeving van het federale mobiliteitsbudget.
Waar kan je de kaart niet voor gebruiken?
Spoorwegen - Goederenvervoer (geen personenvervoer); Wegsleepdiensten (niet toegestaan in het wettelijk budget, net als boetes); Autoreparaties, motorzaken en dealers, auto-onderdelen,... (niet toegestaan in het wettelijk budget);
Uitgaven die een grote borg vragen (groter dan het beschikbare budget). Zoals autoverhuurbedrijven of tankstations.
De kaart werkt alleen bij handelaars die alleen mobiliteit verkopen. Je kunt er bijvoorbeeld geen fiets mee kopen. Voeg handmatig een uitgave toe op Mbrella voor deze aankopen. Voorbeelden van winkeliers die geweigerd worden:
Decathlon
Lokale fietsenwinkel
Cowboy fietsen webshop
Uber eat
...
De kaart werkt (nog) niet met Apple Pay of Google Pay
Werkt je kaart niet?
Controleer of je je Mbrella Pay-kaart niet gebruikt voor een van de bovenstaande uitgavencategorieën.
Informeer bij je HR-team of je Mbrella Pay-kaart niet geblokkeerd is tijdens het weekend en op feestdagen.
⚠️ Contactloos is niet geactiveerd wanneer je je kaart ontvangt! Je moet eerst een eerste betaling doen via een betaalterminal met je pincode
⚠️ De eerste betaling kan niet uitgevoerd worden op een NMBS betaalterminal, je moet dit doen op een andere mobiliteitsdienst (daarna werkt de kaart wel op een NMBS betaalterminal).