Neste artigo você vai aprender sobre a alteração de status das vendas no sistema Saipos. Caso queira saber mais sobre o status e como cadastrá-los, clique AQUI.

Veja abaixo os métodos possíveis para troca de status de uma venda:

Na tela inicial do sistema, em cada card de venda, há o ícone ➡️. Ao clicar nele, o pedido avançará para o próximo status.

OBS: Vendas de tipo 'Ficha' não avançam para o status 'Saiu para entrega'.

Ainda na tela inicial, é possível selecionar uma ou mais vendas para alterar o seu status. Desta forma, é possível "pular" de status ou voltar ao status anterior.

Ao acessar a tela do pedido clicando em 'Ver' (via tela inicial ou relatório Vendas por Período), você pode clicar no status da venda e alterá-lo.

Há alguns casos onde pode ocorrer a alteração automática do status. Isso ocorrerá em pedidos integrados do iFood (ao trocar de status no iFood, o pedido troca na Saipos também ou de alguma integração logística como Mottu, Foody Delivery e afins.

Além disso, há a configuração 'Migrar vendas para finalizado automaticamente', onde o sistema transfere pedidos "esquecidos" em outros status para o status Finalizado, assim não são acumulados na tela inicial do sistema causando travamento. Essa configuração é feita via Suporte, bastando acionar para que alterem.

OBS: Os pedidos só serão migrados para finalizado quando houve o primeiro pedido do novo turno.

Veja o passo a passo completo no vídeo abaixo: