Através do Saipos Garçom instalado na SmartPOS, é possível imprimir a comanda de fechamento da conta, resumo e cupom fiscal. A impressão da via de cozinha não se dá pela SmartPOS, mas sim pelo redirecionamento de impressões por usuário ou fila de impressão para saírem nas impressoras desejadas.

Veja neste artigo as vias impressas através da SmartPOS e as configurações de impressão disponíveis.

No aplicativo Saipos Garçom da SmartPOS há a possibilidade de realizar algumas configurações em relação ao layout das comandas que imprimirão pela máquina. Para isso, basta acessar o menu lateral > Configurar impressões. Por lá, é possível configurar a 'Largura em pixels' e o 'Tamanho da Fonte'.

Também é possível realizar ajustes pontuais quanto às informações presentes nas comandas pela Saipos, através do Menu > Modelos de impressão > CAIXA - SMARTPOS.

Através da SmartPOS, é possível imprimir vias de caixa. As vias de cozinha seguem imprimindo nas impressoras através do redirecionamento de impressão por usuário ou fila de impressão.

Ao realizar uma venda de ficha, será impressa uma senha. Essa senha poderá ser disponibilizada ao cliente final, e a via de produção imprimirá normalmente na impressora da cozinha configurada.

Caso o lançamento seja referente a mais de um produto, será impressa uma via para cada um. Essa configuração é padrão e tem como intuito facilitar a operação de eventos, no cenário no qual o cliente realiza o pagamento e troca posteriormente a senha pelo produto.

Ao realizar uma venda de salão, nenhuma via é impressa automaticamente na SmartPOS, apenas a via de cozinha imprime na impressora da cozinha configurada pelo redirecionamento de impressão ou fila única.

Caso o cliente solicite, é possível imprimir o resumo da conta. Nele constarão os produtos lançados na mesa/comanda, além do valor total até o momento.

Após realizar os pagamentos da mesa, será impresso o fechamento da conta. Ele é similar ao resumo da conta, porém com as informações referentes aos pagamentos realizados.

Ao realizar o fechamento de caixa através da SmartPOS, a via é impressa normalmente, similar à via impressa através do computador.

Após o pagamento da conta, por padrão, será impressa a VIA LOJA, com as informações dos valores pagos e detalhamentos da transação. Caso o cliente solicite, também é possível imprimir a VIA CLIENTE.

Caso o cupom fiscal seja gerado na venda, também será possível imprimi-lo.

⚠️ Atenção: A impressão de cupom fiscal não é realizada pela fila única de impressão. Mesmo que a fila esteja configurada, cupons fiscais gerados pelo fechamento de mesas no Saipos Garçom devem ser impressos diretamente pelo POS/Caixa.