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Configuración de usuario

Gestione los ajustes de su cuenta personal, seguridad e integraciones.

Escrito por Norella Mendoza

La página de Configuración de usuario en Mentionlytics le permite gestionar los ajustes y preferencias de su cuenta personal.

Desde aquí, puede actualizar los datos de su perfil, cambiar los ajustes de seguridad y acceder a integraciones y credenciales de API. Puede encontrarla en Ajustes > Configuración de usuario.

User setup options

1. Información personal

Puede editar los datos básicos asociados con su cuenta de usuario de Mentionlytics:

  • Nombre: actualice cómo aparece su nombre en la plataforma.

  • Apellido: campo opcional para su apellido.

  • Idioma predeterminado: elija el idioma en el que quiere usar Mentionlytics.

Estos ajustes afectan su experiencia personal y cómo se muestran las notificaciones o los elementos de la interfaz.

2. Inicio de sesión y seguridad

Cambiar contraseña

Use el botón Cambiar contraseña para actualizar sus credenciales de inicio de sesión en cualquier momento.

Recomendamos cambiar su contraseña periódicamente por motivos de seguridad.

Eliminar mi cuenta de usuario

Si ya no desea usar Mentionlytics, puede eliminar permanentemente su perfil de usuario usando la opción Eliminar mi cuenta de usuario.

⚠️ Importante: esta acción no se puede deshacer y eliminará su acceso personal a la plataforma.

3. Integración con Canva

Puede conectar su cuenta de Mentionlytics con Canva para crear fácilmente elementos visuales basados en sus informes e insights.

  • Haz clic en Autorizar cuenta en la sección de Canva.

  • Inicia sesión en Canva y aprueba la conexión.

  • Empieza a diseñar publicaciones para redes sociales, presentaciones e informes usando datos de Mentionlytics.

4. Acceso a la API

Si usa Mentionlytics de forma programática o lo integra con otro sistema, puede generar su clave API personal mediante el botón Obtener token de API. La API está disponible para planes Pro y superiores.

Este token le permite:

  • Recuperar menciones y analíticas.

  • Automatizar exportaciones.

  • Conectar Mentionlytics con herramientas de BI o tableros internos.

💡 Mantenga su token de API seguro y nunca lo comparta públicamente.

¡No olvide guardar!

Después de realizar cualquier cambio, haz clic en “Guardar usuario” para asegurarse de que sus actualizaciones se apliquen.

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