Mentionlytics te ofrece dos formas de exportar datos desde la plataforma. La opción que utilices dependerá de tu plan.
1. Exportar un informe estándar o personalizado
Una vez que hayas finalizado tu informe estándar o personalizado, puedes exportarlo directamente desde la sección de Informes.
Exportar un informe es un proceso de dos pasos: primero inicias la exportación y luego descargas el archivo generado.
Paso 1: Iniciar la exportación
Debajo de la barra de filtros, junto al botón de Informes, haz clic en Descargar para exportar tu informe en uno de los siguientes formatos:
PDF: listo para compartir directamente
PowerPoint: ideal si quieres presentarlo o editarlo con tu propia plantilla
Canva: se abre directamente en Canva, donde puedes aplicar las fuentes y colores de tu marca con un solo clic
Antes de realizar tu primera exportación, deberás autorizar tu cuenta de Canva desde Configuración de usuario. Una cuenta gratuita de Canva es suficiente.
Estos formatos facilitan compartir insights con stakeholders, presentar resultados o personalizar aún más tus informes fuera de la plataforma.
Una vez que elijas un formato, aparecerá un indicador de carga para mostrar que el informe se está generando.
Importante: el tiempo de exportación depende de cuántas menciones incluya el informe. No actualices la página mientras la exportación esté en proceso.
Paso 2: Descargar el archivo generado
Cuando el informe esté listo, aparecerá un segundo botón de Descargar, en color azul, junto al primero. Haz clic en él para descargar tu archivo.
Los informes estándar están disponibles en el plan Advanced y superiores.
Los informes personalizados están disponibles en el plan Pro y superiores.
2. Exportar datos sin procesar
Si prefieres analizar menciones fuera de un informe con formato, puedes exportar tus datos sin procesar.
El botón de exportación se encuentra en la barra superior derecha del dashboard de Overview, a la izquierda del filtro de fechas. No está dentro de la sección de Informes.
Hay dos formatos disponibles:
Archivo Excel: incluye todos los datos de tus menciones en formato de hoja de cálculo, ideal para análisis más detallados o para compartir internamente
PDF: es una versión más simple del informe y tiene un límite de 1.300 menciones
Esta opción es ideal para análisis avanzados, procesamiento interno o integración de datos en tus propios flujos de trabajo.
La exportación de datos sin procesar está disponible en todos los planes, incluido Basic.