O que significa uma fatura expirada
Uma fatura com status Expirado indica que:
• O prazo de pagamento venceu
• O valor ainda não foi quitado
• A sua participação na mesa está em risco
A partir do momento em que a fatura expira, inicia-se o prazo de regularização.
Prazo para regularização
Se você estiver com qualquer pagamento em atraso, terá um prazo de:
• Até 2 dias corridos para regularizar a fatura expirada
Durante esse período, você deve acessar o menu Minhas Faturas e efetuar o pagamento pendente.
O que acontece se o pagamento não for regularizado
Caso o pagamento não seja regularizado dentro do prazo de 2 dias:
• O jogador será removido da mesa automaticamente
• A vaga poderá ser liberada para outro jogador
• A participação na campanha ou aventura será encerrada
Essa regra existe para garantir justiça com o grupo e previsibilidade para o mestre.
Como regularizar uma fatura expirada
Para regularizar:
• Acesse o menu Minhas Faturas
• Localize a fatura com status Expirado
• Clique em Ver fatura
• Realize o pagamento no ambiente do gateway de pagamento
Após a confirmação, o status será atualizado automaticamente.
Por que essa regra existe
Mesas comissionadas dependem de organização e compromisso coletivo.
A regra de inadimplência garante:
• Continuidade da mesa
• Segurança financeira para mestres
• Transparência para todos os jogadores
Em resumo
• Fatura expirada = pagamento atrasado
• Prazo de regularização: 2 dias
• Não regularizou no prazo → remoção da mesa
Pagamento em dia mantém a mesa rodando.