Potser has rebut un correu en què s'indica que se t'ha rebutjat un document.

En aquest mateix correu és possible que puguis veure el motiu del rebuig si la persona que ho ha validat ho ha indicat.

Si heu rebut un correu de document rebutjat, el primer que heu de fer és buscar el document pel vostre número, anant a l'apartat Documents > Gestió de documents i buscant pel número de document:

D'aquesta manera podreu veure el document que heu pujat i comprovar el motiu pel qual s'ha rebutjat.

A continuació hauràs de tornar a pujar el document, aquesta vegada, adjuntant el document segons els criteris que s'indiquen a la finestra de pujada de document i seguint les instruccions que t'hagin donat al rebuig.