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Validação de documentação

Quem valida? Em que termos?

Paula Picón avatar
Escrito por Paula Picón
Atualizado há mais de um ano

Existem dois cenários em relação à validação da documentação. Se você não tiver certeza de qual é o seu, ligue para +34 952 02 02 22 e confirmaremos.

Metacontratas realiza a validação

Se o cliente contratou o serviço de gestão integral, será a equipa da Metacontratas que validará a documentação que carregar. Neste caso, a sua documentação será revista por Técnicos de Prevenção de Riscos Laborais, que também o poderão ajudar e aconselhar relativamente à documentação que deverá carregar.

A validação é realizada num prazo máximo de 24 horas úteis, pelo que deverá contar com esse prazo se necessitar que os seus colaboradores acedam ao local de trabalho de um dos seus clientes.

Caso necessite de um documento validado de imediato, pode aceder ao nosso serviço de

Validação Urgente através do número +34 807 110 415.

A empresa principal valida a documentação

Muitos dos clientes da Metacontratas assumem internamente a gestão e validação da documentação carregada na plataforma. Nesse caso, são eles que revisam a documentação seguindo seus próprios passos.

Embora a Metacontracts não gerencie a documentação, você sempre pode nos ligar em nosso número de suporte gratuito, caso tenha dúvidas sobre o funcionamento da plataforma ou se precisar saber como proceder com dúvidas sobre a documentação.

Em que termos é validada a documentação?

Se a validação for realizada pela equipa da Metacontratas, é validada em 24 horas ou imediatamente, se aceder ao serviço de Validação Urgente.

Caso a validação seja realizada pela própria empresa matriz, não podemos garantir os prazos de revisão documental, pois dependerá de cada cliente.

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