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🚰 Come gestire le utenze e i servizi

Imparate ad accettare o rifiutare servizi e utenze in pochi clic per snellire il vostro processo.

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Scritto da Laura
Aggiornato oltre 11 mesi fa

Panoramica

I diportisti spesso specificano le utenze e i servizi di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno. Tra questi, l'accesso al distributore di carburante, l'approvvigionamento idrico, l'elettricità e altro ancora. Ecco come gestire queste richieste in modo efficiente.


Fase 1: Accesso alle richieste di servizi e utenze


Sotto l'assegnazione del posto barca, troviamo la parte "Servizi e utenze richieste" della nostra richiesta di prenotazione.

Qui troviamo tutti i servizi che il diportista ha richiesto con la sua prenotazione tramite Metarina:

💡 Se creiamo una prenotazione manualmente, non ci saranno richieste elencate qui, perché le aggiungeremo direttamente con gli addebiti.


Fase 2: Gestire le richieste


Accanto a ogni richiesta, possiamo vedere lo stato attuale della richiesta. Se è indicato "In attesa di approvazione", dobbiamo accettare o rifiutare la richiesta facendo clic sui tre punti a destra:

💡 Una volta accettata o rifiutata la richiesta di servizi e utilità, il diportista riceverà automaticamente una notifica sullo stato dei servizi richiesti.

Vi consigliamo di aggiungere sempre l'addebito di questo servizio, in quanto vi risparmierà del lavoro extra in seguito:


🙌 Avete bisogno di aiuto? Contattate il nostro team di assistenza utilizzando l'icona Messenger in basso a destra.

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