Panoramica
Creare richieste di prenotazione per clienti nuovi o esistenti è facile con Metarina. La nostra piattaforma consolida tutte le richieste di prenotazione in un unico sistema organizzato, consentendo una gestione rapida ed efficiente. Questa guida vi guiderà attraverso i passaggi per creare o aggiungere una richiesta di prenotazione esterna con pochi clic.
Fase 1: Accesso alla funzione di prenotazione
Individuare il pulsante arancione "Crea una prenotazione" in alto a destra dello schermo. Questo pulsante è disponibile nelle schede Dashboard, Richieste, Prenotazioni, Occupazioni e Fatture.
Fase 2: Selezionare il cliente
Prima di iniziare con gli orari di check-in e check-out, vogliamo verificare se il nostro cliente è già presente nel nostro database.
A tale scopo, fare clic sul campo "Cerca cliente per nome" e digitare il nome:
Se non riusciamo a trovare il cliente che stiamo cercando, dobbiamo prima aggiungerlo manualmente:
In questo caso, date un'occhiata al seguente articolo su come aggiungere un nuovo cliente e una nuova imbarcazione:
Fase 3: Compilazione dei dettagli della prenotazione
Ora che abbiamo aggiunto il cliente o siamo riusciti a selezionarlo subito, aggiungiamo i dettagli del check-in e del check-out:
💡 In rari casi, il cliente selezionato non ha alcuna imbarcazione in elenco o ha più imbarcazioni in elenco. Se ci sono più barche, è sufficiente selezionare quella giusta. In caso di assenza di barche, è possibile aggiungere direttamente una nuova barca da questa vista:
Fase 4: Finalizzare la prenotazione
Dopo aver completato tutti i campi richiesti, cliccate su "Crea" per finalizzare e inviare la richiesta di prenotazione:
Avete creato con successo una nuova richiesta in Metarina! 🎉
💡 Per avere una migliore visione d'insieme, chiamiamo le Prenotazioni non ancora prenotate "Richieste". Tutte le richieste sono disponibili nella terza opzione del menu a sinistra.
La vostra richiesta sarà ora contrassegnata come in attesa nel sistema e includerà tutti i dettagli relativi al cliente e alla barca già compilati.
🙌 Se avete bisogno di ulteriore aiuto, contattate il nostro team di assistenza utilizzando l'icona Messenger in basso a destra.