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API連携の確認・再連携・データ更新

Metrics は会計ソフト(freee会計 / マネーフォワードクラウド会計)と API 連携し、毎日自動で最新のデータを取得して、ダッシュボードなどの分析結果に反映します。この記事では、API 連携の画面での確認、連携のやり直し(再連携)、データの更新、連携先を変えたいときの対応を説明します。

1. API 連携を作成する

API 連携は、事業者を作成するときの「事業者セットアップ」の最初のステップ「会計ソフトと連携」で作成します。会計ソフトと連携すると事業者が作られ、事業者名や会計期間などが会計ソフトから取り込まれます。手順は、「顧問先事業者を追加する(事業者セットアップ)」「企業版の事業者を作成する(事業者セットアップ)」をご覧ください。

注意: マネーフォワードクラウド会計と連携するには、マネーフォワード社が提供する「マネーフォワードアプリポータル」の利用開始手続きと権限設定が必要です。次のマニュアルを参考に設定してください。 https://biz.moneyforward.com/support/account/faq/linkage/l08.html

2. API 連携の画面

メニューの 「設定」 → 「API連携」 を開くと、次の 3 つを表示します。

項目

内容

API連携一覧

連携している会計ソフトと、連携の状態

会計年度一覧

取り込んだ会計年度と、年度ごとのデータ更新

データ更新ログ

データ更新の記録

(1) API連携一覧

No.

名前

説明

①

連携し直す

会計ソフトとの連携をやり直します。freee会計とマネーフォワードクラウド会計の連携に表示します。

②

ステータス

連携の状態です。使えているときは「正常」、連携し直す必要があるときは「異常」と表示します。

③

連携先事業者名

連携している会計ソフト側の事業所(事業者)の名前です。

④

連携先事業者ID

連携している会計ソフト側の事業所(事業者)の ID です。

⑤

連携先を変更したいとき

連携先を変えるときの案内です。アドバイザー契約の事業者では「顧問先一覧から削除できます。」、企業契約の事業者では「サポートまでお問い合わせください。」と続きます。

このほか、「初回連携」 に最初に連携した日、「更新」 に連携の情報を最後に更新した日を表示します。連携の情報を読み込めなかったときは、「データを取得できませんでした」と「時間を開けて再度お試してください」を表示します。

(2) 事業者名が連携先と違うとき

Metrics の事業者名と連携先事業者名が違うときは、連携先を間違えていないか確認するための案内を表示します。

No.

名前

説明

①

事業者名の確認

Metrics の事業者名と連携先事業者名が違うときに表示します。右端の × で閉じられます。

②

会計ソフト側に合わせる

Metrics の事業者名を、連携先事業者名に変更します。

「会計ソフト側に合わせる」 を押すと、「事業者名を変更しますか?」のダイアログを表示します。「変更する」 を押すと事業者名を変更し、「事業者名をAPI連携先事業者名に変更しました」と表示します。

「閲覧のみ」の権限の人は変更できません(顧問のアドバイザー組織に所属している人を除く)。押すと「編集権限がありません」と「事業者名の変更に失敗しました」を表示します。

3. 連携し直す(再連携)

連携が「正常」のうちに連携をやり直したいとき(データ更新ログで再連携を求められたときなど)は、API 連携の画面から行います。連携先は変わりません。連携が「異常」になったときは (4) を、別の事業所(事業者)と連携したいときは「6. 連携先を変更したいとき」をご覧ください。

(1) freee会計の場合

  1. API 連携の画面で、「連携し直す」 を押します。

  2. freee会計の画面でログインし、いま連携している事業所を選んで許可します。

  3. Metrics の画面に戻り、「連携できました」と表示されたら完了です。

freee会計では、連携し直してもデータの取り込み直しは行いません。すぐに反映したいときは、「4. データを更新する」の手順でリクエストしてください。

(2) マネーフォワードクラウド会計の場合

  1. API 連携の画面で、「連携し直す」 を押すと、連携のダイアログが開きます。

  2. ダイアログの案内に従ってマネーフォワード ID でログインし、いま連携している事業者を選んで許可します。

  3. ダイアログで 「完了」 を押します。

  4. 「連携中...」「画面を閉じないでください。数分かかる場合があります。」と表示している間は、画面を閉じずにお待ちください。

  5. ダイアログが閉じ、API連携一覧の表示が新しくなったら完了です。完了のメッセージは表示しません。

マネーフォワードクラウド会計では、連携し直すと、すべての会計年度のデータの取り込み直しが始まります。取り込みが終わるまでは、データ更新ログに「実行中」の記録が並び、「一括更新をリクエスト」 は押せません。

ダイアログで 「キャンセル」 を押すと、「連携がキャンセルされました」と表示し、連携は変わりません。

(3) 連携し直せなかったとき

メッセージ

原因と対処

"連携できませんでした" / "時間を開けて再度お試してください"

freee会計との連携に失敗しました。時間をおいて、もう一度お試しください。

"すでにFreee事業者と連携しています" / "別の事業者と連携したい場合は、事業者を新規作成してください。"

freee会計で、いま連携しているのとは別の事業所を選びました。いま連携している事業所を選び直してください。

"連携エラー" / "すでに別のマネーフォワード事業者と連携しています。別の事業者と連携したい場合は、事業者を新規作成してください。"

マネーフォワードクラウド会計で、いま連携しているのとは別の事業者を選びました。いま連携している事業者を選び直してください。

"連携エラー" / "API連携の作成に失敗しました"

マネーフォワードクラウド会計との連携に失敗しました。時間をおいて、もう一度お試しください。

"マネーフォワード連携の有効化に失敗しました" / "もう一度マネーフォワードとの連携をやり直してください。"

連携の最後の処理に失敗しました。もう一度 「連携し直す」 からやり直してください。

(4) 連携が「異常」になったとき

連携の有効期限が切れたときなど、会計ソフトとの連携が無効になると、連携のステータスが「異常」になります。連携が「異常」の事業者は「セットアップ未完了」に戻り、次に開いたときに事業者セットアップの「会計ソフトと連携」の画面に「(会計ソフト名)との連携が無効になっています。連携し直してください」と表示します。API 連携の画面は開けません。

No.

名前

説明

①

連携が無効

会計ソフトとの連携が無効になっていることを示します。

②

連携し直す

会計ソフトとの連携をやり直します。

③

ステータス

連携の状態です。連携が無効になっているときは「異常」と表示します。

④

エラー詳細

連携が無効になった理由です。

「連携し直す」 を押して、(1) または (2) と同じ手順で連携し直してください。この画面から連携し直したときは「連携できました」は表示しません。ほかに足りない設定が無ければ、そのままダッシュボードを表示し、これまでどおり使えます。

この画面で表示するメッセージは次のとおりです。

メッセージ

原因と対処

"連携エラー" / "すでに別の freee 会計の事業所と連携しています。連携し直すときは、今と同じ事業所を選んでください。"

freee会計で、いま連携しているのとは別の事業所を選びました。いま連携している事業所を選び直してください。

"連携できませんでした。時間をおいて再度お試しください"

freee会計との連携に失敗しました。時間をおいて、もう一度お試しください。

"連携の情報を取得できませんでした" / "時間をおいて、ページを再読み込みしてください"

連携の情報を読み込めませんでした。時間をおいて、ページを再読み込みしてください。

アドバイザー契約の事業者で、顧問のアドバイザー組織に所属していない人には、この画面の代わりに「顧問が会計ソフトとの連携をやり直すまでご利用いただけません。」と表示します。顧問に連携のやり直しを依頼してください。

4. データを更新する

Metrics の自動更新は、毎日 1 回、最新の会計年度のデータを会計ソフトから取り込み直します。マネーフォワードクラウド会計では、最新の会計年度の期首から 90 日以内は、前の会計年度も取り込み直します。それ以外の過去の会計年度を会計ソフトで修正したときは、次の手順で取り込み直してください。

(1) 会計年度を選んでリクエストする

「会計年度一覧」 で、取り込み直したい会計年度の 「一括更新をリクエスト」 を押します。

No.

名前

説明

①

会計年度

会計ソフトから取り込んだ会計年度と、その期間です。新しい年度から順に並びます。

②

一括更新をリクエスト

その会計年度のデータを、会計ソフトから取り込み直します。

(2) 確認してリクエストする

確認のダイアログで内容を確認し、「更新をリクエスト」 を押します。

No.

名前

説明

①

やめる

リクエストせずにダイアログを閉じます。

②

更新をリクエスト

その会計年度のデータの取り込みを始めます。

リクエストすると「リクエストを受け付けました。データが更新されるまでしばらくお待ちください。」と表示します。取り込みには会計年度ごとに数分かかります。取り込み中は、画面上部に「N件のデータ更新を実行中のため、ダッシュボードや推移表の数値が変化する可能性があります。」と表示し、「進捗を確認」 で API 連携の画面を開けます。

頻繁にリクエストする必要はありません。不必要に繰り返すと、会計ソフト側の API に拒否され、エラーになることがあります。

(3) 「一括更新をリクエスト」を押せないとき

状況

表示と対処

どれかの会計年度のデータを更新中(データ更新ログに「実行中」がある)

すべての会計年度のボタンを押せません。更新が終わるまでお待ちください。

マネーフォワードクラウド会計で、仮受消費税・仮払消費税の科目が決まっていない

マウスを重ねると「仮受消費税・仮払消費税の科目が未設定のため、一括更新をリクエストできません」と表示します。画面上部の「仮受消費税・仮払消費税に該当する勘定科目を設定してください」の 「設定する」、またはメニューの 「マスター」 → 「勘定科目」 の 「消費税科目の設定」 で科目を選んでください。

デモ事業者

マウスを重ねると「デモ事業者ではデータ更新はできません」と表示します。デモ事業者のデータは更新できません。

5. データ更新ログ

自動更新と、「一括更新をリクエスト」による更新の記録を表示します。

No.

名前

説明

①

データ更新ログ

データ更新の記録のうち、新しい 5 件です。ステータス(「実行中」「成功」「失敗」)、実行ログ、開始・終了の日時、実行時間を表示します。

②

自動更新の案内

Metrics が毎日自動で会計ソフトからデータを取得していることの案内です。

ログを読み込めなかったときは、「データを読み込めませんでした」と 「再読み込み」 を表示します。

ステータスが「失敗」のときは、実行ログに原因を表示します。主なものと対処は次のとおりです。文中の(データ名)には、取得しようとしたデータの名前が入ります。

実行ログ

対処

"freee会計との連携の有効期限が切れました。連携設定から freee会計と再連携してください。"

「3. 連携し直す(再連携)」の手順で連携し直してください。

"Metrics が取得するデータの範囲が広がったため、freee会計との再連携が必要です。連携設定から再連携してください。"

「3. 連携し直す(再連携)」の手順で連携し直してください。

"freee会計で連携に使っているユーザーに、(データ名)を見る権限がありません。freee会計の権限設定で、このユーザーに(データ名)の閲覧を許可してください。"

freee会計で権限を設定してから、もう一度リクエストしてください。

"freee会計のご契約プランでは(データ名)を取得できません。freee会計で有料プランをご契約いただくと取得できるようになります。"

freee会計のご契約プランをご確認ください。

"freee会計のご契約プランでは、Metrics との連携をご利用いただけません。freee会計のご契約プランをご確認ください。"

freee会計のご契約プランをご確認ください。

"freee会計の IP アドレス制限により、Metrics からアクセスできませんでした。freee会計の管理者に、IP アドレス制限の設定を確認するよう依頼してください。"

freee会計の管理者に、IP アドレス制限の設定を確認してもらってください。

"連携先の freee会計の事業所が見つかりませんでした。freee会計で事業所が削除されていないかご確認のうえ、連携設定から連携先の事業所を設定し直してください。"

freee会計で事業所が残っているか確認してください。別の事業所と連携したいときは、「6. 連携先を変更したいとき」をご覧ください。

"freee会計が一時的に応答しなかったため、(データ名)を取得できませんでした。時間をおいて、もう一度更新してください。"

時間をおいて、もう一度リクエストしてください。

"(データ名)の取得に失敗しました。時間をおいても解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。"

時間をおいて、もう一度リクエストしてください。

"外部APIから残高試算表データの取得が失敗しました。該当会計年度が会計ソフトに存在しないか、または編集されている可能性があります。"

会計ソフトで、その会計年度が残っているか確認してから、もう一度リクエストしてください。

"外部APIからマスターデータの取得が失敗しました。"

時間をおいて、もう一度リクエストしてください。

"API連携が見つかりませんでした。会計ソフトとの連携を再設定してください。"

連携が「異常」になっています。「3. 連携し直す(再連携)」の (4) をご覧ください。

"システムエラーが発生しました。"

時間をおいて、もう一度リクエストしてください。

解決しない場合は、画面右上の 「サポート」 からお問い合わせください。

6. 連携先を変更したいとき

API 連携だけを削除したり、別の事業所(事業者)につなぎ替えたりすることはできません。連携先を変えたいときは、事業者ごと削除して作り直します。事業者を削除すると、その事業者のデータはすべて削除され、元に戻せません。

契約

方法

アドバイザー契約

アドバイザー管理画面の 「顧問先事業者一覧」 から事業者を削除し、「顧問先事業者を追加」 から作り直します。手順は「顧問先事業者を追加する(事業者セットアップ)」の「7. 顧問先事業者を削除する」をご覧ください。

企業契約

事業者の削除は、画面右上の 「サポート」 からお問い合わせください。

データの更新中は事業者を削除できず、「データ更新中のため事業者を削除できません。更新完了後に再度お試しください。」と表示します。更新が終わってから削除してください。

FAQ

過去の会計年度のデータを更新するにはどうすればいいですか?

「会計年度一覧」 で、その会計年度の 「一括更新をリクエスト」 を押してください(「4. データを更新する」)。自動更新で取り込み直すのは、最新の会計年度(マネーフォワードクラウド会計では期首から 90 日以内の前の年度も)だけです。

API 連携を削除したいです。

API 連携だけを削除することはできません。連携先を変えたいときは、事業者ごと削除して作り直してください(「6. 連携先を変更したいとき」)。

新しく会計ソフトと連携したいです。

新しい事業者を作成するときの事業者セットアップで連携します(「1. API 連携を作成する」)。

API 連携の画面を開くと、セットアップの画面が表示されます。

事業者セットアップが終わっていない事業者は、API 連携の画面を開けません。次のどれかに当てはまっていないか確認してください。

  • 連携が「異常」になっている(「3. 連携し直す(再連携)」の (4))

  • 企業版の事業者で、契約が無い・無効になっている(「企業版の事業者を作成する(事業者セットアップ)」の「8. 途中でやめたとき・うまくいかないとき」の (3))

  • セットアップの途中である(セットアップの画面で続きを進めてください)

こちらの回答で解決しましたか?