Las actualizaciones y la comunicación entre tú (usuario) y nosotros (Mienvío) será por medio del Modulo de Incidencias en la sección de comentarios de cada reporte.
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Te mostramos el paso a paso ¡es bastante sencillo!
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​1. Ve al modulo de incidencias
​2. Busca la guía que reportaste

3. Da clic en los 3 puntos en la columna "Acciones"
​4. Da clic en "Detalles"
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🤩 Así podrás ver todas las actualizaciones que normalmente se mandaban por correo, ahora podrás visualizarlas como comentarios y responderlos.
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⚠️ Actualmente el modulo está en BETA por lo que no se recibe ninguna notificación cuando hay un nuevo mensaje, tendrás que entrar a revisar las actualizaciones las veces que sean necesarias.