ℹ️ A partir del día 5 de junio 2023 se aplica un cambio en la política de precios de modo que cualquier pago que se realice con MOGU incluirá una comisión, que solo variará en función del plan de pago y de si implica un cambio o no de divisa.
✅ NO se aplicarán comisiones a los plazos de un calendario de pago que ya esté en funcionamiento, es decir, aquellos pagos que estén pendientes de cobrar.
Modelo de comisiones
La comisión se calcula en función del proveedor de pagos y el tipo de plan contratado. La agencia podrá tener varios proveedores activos y MOGU procesará el pago por aquel que implique la comisión más beneficiosa para la agencia. Por ejempo si hay activos Stripe y TPV, un pago en EUR siempre se procesará por TPV.
Las tarifas se establecen de acuerdo a la siguiente tabla:
Factores | Stripe (tarjeta) | TPV Virtual (tarjeta) | Transferencia |
Comisión PREMIUM | 2,6% | 0,50% | 0,15% |
Comisión BUSINESS | 3,2% | 1% | 0,30% |
Divisas permitidas | Más de 130 | EUR | EUR |
Entrega de los fondos | 4 - 5 días | 2 días | 1 día |
Retroceso de cargo* | Sí | Sí | No |
Implementación | Inmediata | A partir del 1/07 | A partir del 1/07 |
*Normalmente los pagos con tarjeta dan la opción al cliente de reclamar el importe si lo desea. El pago por transferencia vía SEPA NO ofrece esa opción al cliente y por tanto todo los pagos SIEMPRE están garantizados.
Stripe
Stripe es uno de los proveedores más seguros y óptimos de cara a transaccionar pagos online. Te permitirá procesar pagos en cualquiera de las 130 divisas que acepta, para poder cobrar a tus clientes internacionales de forma más rápida y cómoda.
Ten en cuenta que si el pago se realiza en una divisa diferente a aquella en la que tienes configurada tu cuenta (en este caso, EUR), se añade un 1% extra por coste del tipo de cambio.
✅ Recomendación: Crea la cuenta con la divisa en la que vayas a hacer la mayoría de los pagos para optimizar tus costes por cambio de divisa.
TPV Virtual
La agencia puede dar de alta un TPV virtual con MOGU y conseguir múltiples beneficios:
Una comisión más competitiva (el precio de la tabla ya incluye todos los costes asociados)
Simplificamos todo el proceso de negociar con el banco. Solo hay que rellenar un formulario online y una vez verificado el negocio (plazo de 2-3 días) ya dispondrás de tu propio TPV para cobrar online.
Más ventas: el cliente siempre pagará dentro de tu presupuesto online, no le sacaremos a una ventana de Redsys que afecte a tu experiencia de usuario.
Transferencias bancarias
Siempre que se haga un pago en EUR se ofrecerá al cliente las dos opciones, pago con tarjeta o por Transferencia Bancaria PSD2. En este caso le aparecerá todo el listado de bancos asociados para seleccionar el suyo. Será redigirido y con las claves habituales de Banca Online procederá al pago en estos tres simples pasos:
Bancos en España
Bancos en Portugal
