¿Dónde puedo consultar el tarifario completo?
El tarifario completo de Monetae App se publica en los canales oficiales de la plataforma. Cualquier comisión específica por producto u operación se muestra previo a la confirmación de la operación.
¿Las comisiones incluyen IVA u otros impuestos?
Las comisiones, cargos, spreads y demás importes cobrados dentro de Monetae no incluyen impuestos, tasas, contribuciones, retenciones ni gravámenes que pudieran resultar aplicables conforme a la legislación. El usuario es el único responsable de determinar y cumplir sus obligaciones fiscales.
¿MONETAE cobra comisiones por mantenimiento de cuenta?
No. MONETAE no cobra comisiones fijas por el mantenimiento de tu cuenta. Las comisiones se aplican únicamente cuando realizas operaciones específicas, y siempre se muestran antes de que confirmes.
¿Hay comisiones por inactividad?
No. Actualmente MONETAE no cobra comisiones por inactividad. Si en algún momento se introdujera un cargo de este tipo, se comunicaría con anticipación y quedaría reflejado en el tarifario dentro de la app.
Resumen comparativo de comisiones por producto/operación
Tipo de operación | Comisión |
Transferencia local El Salvador | $0.00 |
Transferencia desde EE.UU. (FedWire) | Se aplicará una comisión fija de $10.00 para transferencias entre $100 y $10,000. Para montos superiores a $10,001, la comisión será de $10.00 más el 0.25% sobre el monto transferido. |
Transferencia internacional (SWIFT) | $45.00 fijo |
Depósito con tarjeta Visa/Mastercard | 3.5% + $0.25 |
Transferencias P2P entre usuarios MONETAE | $0.00 |
Movimientos entre Cuenta One y Cuenta Plus | $0.00 |
Compra/venta en Crypto, Markets e Invest | Se muestra antes de confirmar; varía según activo y operación |
Las comisiones de depósitos y retiros bancarios pueden variar adicionalmente según el banco o la región de origen o destino, ya que algunos bancos aplican sus propios cargos que están fuera del control de MONETAE.