目次
1.コメント管理でできること
この機能では、投稿のコメントを管理することができます。
そのほかにも、以下のような操作ができます。
投稿の期間指定
コメントの一覧の表示
投稿内容の検索
コメントのキーワード検索
CSV出力
▼イメージ
▼操作イメージ
▼操作イメージ
▼出力したCSVイメージ
2.コメントのデータ取得について
現在の仕様では以下の方法に基づいてデータの取得を行っております。
コメント数が0件の投稿は、コメント管理の表には表示されません
取得できるコメント数：1回のデータ取得にあたり最新のコメント50件
データ取得の頻度：15分に1回
※15分の間に50件以上コメントされている場合、全てのコメントのデータ取得ができないケースがございます。あらかじめご了承ください。
3.コメント管理のご活用例
キャンペーン当選者の選定
Isntagramの施策の一つに「プレゼントキャンペーン」があります。
コメント管理では、以下の機能を活用することで手動作業を最小限に抑えつつ、適切な当選者選定をしていただくことができます。
① コメントの一覧表示
投稿に対するコメントを一括で確認できるため、個々のコメントを手動でInstagram上で追う必要がなく、短時間で多くのエントリーをご確認いただけます。
※15分の間に50件以上コメントされている場合、全てのコメントのデータ取得ができないケースがございます。あらかじめご了承ください。
② キーワード検索機能
例えば「好き」「素敵」「ありがとう」「楽しみ」といった、ユーザーのロイヤルティが測りやすい特定のキーワードでフィルタリングをかけ、キャンペーンへのエントリー意欲が高いコメントや、自社へのロイヤルティが高いコメントを簡単に抽出することができます。
上記のようなキーワードで検索していただくことで、応募コメントの質をスピーディに確認でき、選定の基準に沿った候補者をリストアップが可能となります。
