Accessori mancanti/sbagliati
Se hai acquistato un prodotto usato da MPB e noti che manca qualcosa elencato nella sezione "Cosa è incluso", contatta il nostro team di assistenza clienti — ci assicureremo di risolvere il problema il prima possibile.
Poiché trattiamo attrezzatura usata, i prodotti potrebbero non includere sempre tutti gli accessori originali. Tuttavia, la nostra sezione "Cosa è incluso" descrive chiaramente cosa arriverà nella confezione, che si tratti di copriobiettivi, batterie o altri elementi essenziali. Consigliamo vivamente di esaminare attentamente questa sezione prima di effettuare un acquisto per assicurarsi che l'articolo includa tutto ciò di cui hai bisogno.
Per ulteriori informazioni su cosa è incluso per ogni prodotto, clicca qui
Il mio ordine è sbagliato
Se hai ricevuto il tuo ordine e c'è qualcosa che non va, contatta direttamente il nostro team — ci adopereremo al più presto per risolvere la situazione.
Si prega di notare che i seguenti problemi sono coperti dalla nostra politica di reso di 14 giorni, durante i quali è possibile organizzare una sostituzione. Tuttavia, non sono coperti dalla nostra garanzia di 12 mesi:
Inserzioni errate
Condizione errata
Batterie o caricabatterie difettosi
Se preferisci richiedere un reso, consulta Restituire la tua Attrezzatura fotografica