On te facilite l’accès à du matériel d’occasion de haute qualité, à de meilleurs prix, avec un service aux petits soins, la livraison gratuite et une garantie de douze mois. Et si tu as besoin de conseils ou de recommandations de matos, on est aussi là pour t’aider.

Acheter d'occasion chez MPB est intelligent, durable, et sécurisé.

Tous les articles listés sur MPB sont approuvés par MPB, ce qui signifie qu'ils ont passé l'inspection et sont prêts à l'emploi. Tu connaîtras les conditions esthétiques exactes et tu recevras exactement ce qui est montré en photo.

Nous sommes heureux de t’offrir une période de retour de 14 jours et une garantie gratuite de douze mois sur tous tes achats. Que tu aies changé d’avis ou rencontré un souci, on fait en sorte de te simplifier la vie. Tu trouveras ci-dessous tous les détails sur le fonctionnement de chaque politique et ce à quoi t’attendre.

Si tu veux retourner ta commande, tu peux le faire dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que l’article soit dans le même état et comprenne tous les accessoires d’origine

Notre équipe peut d'abord proposer une assistance de dépannage, surtout s'il y a un problème fonctionnel. Cela peut aider à résoudre des problèmes simples sans nécessiter de retour.

Détails de l'expédition de retour :

Contacte-nous pour commencer le retour, et nous t'enverrons les instructions pour procéder.

Tous les achats MPB incluent une garantie gratuite de 12 mois, couvrant les défauts résultant d'une utilisation normale dans des conditions de stockage standard.

Si un défaut est couvert par la garantie :

MPB propose un service de livraison avec DHL. Les options de livraison les plus précises ainsi que les dates d’arrivée estimées s’afficheront au moment du paiement, en fonction de ton adresse et de l’heure à laquelle tu passes commande.

Lors de l'achat de matériel d'occasion chez MPB, sans échange, tu peux choisir parmi plusieurs options de livraison.

Les commandes doivent être passées avant 14h00 pour notre option de livraison Express. Merci de noter que les horaires de ramassage des coursiers peuvent varier. Nous ferons toujours de notre mieux pour expédier les envois aussi rapidement que possible, mais il peut parfois y avoir un léger retard.

Les tarifs d'expédition et les dates d'arrivée estimées pour chaque service apparaîtront lors du passage à la caisse.

Chaque région MPB gère son propre inventaire, donc le kit ne peut pas être transféré entre les marchés (par exemple, de l'UE au Royaume-Uni).

Pour les commandes d'une valeur de 1000,00 € ou plus à destination de pays hors de l'UE, la livraison peut être retardée de 2 à 3 jours en raison des réglementations douanières.

Merci de noter : Le montant des frais de port que nous facturons lors du check-out ne couvre que le coût de l'expédition vers ton pays de destination. Tu pourrais être soumis à des frais d'importation, des taxes ou des droits de douane facturés par le transporteur en fonction de ton pays de destination, merci de consulter les directives du gouvernement local pour obtenir des informations sur les frais d'importation et de douane dont tu es responsable avant de passer une commande.

Non. Étant donné que MPB est uniquement une entreprise de commerce électronique, nous n'avons pas de magasin physique. Toutes les commandes doivent être expédiées. MPB n'offre pas de retrait ou de dépôt en personne dans aucun de nos emplacements.

Ce que tu vois en ligne est exactement ce que tu vas recevoir - chaque article est photographié individuellement, soigneusement inspecté et expédié en toute sécurité à domicile.

MPB s'engage à offrir transparence, confiance et sécurité lors de vos achats.

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