Naar de hoofdinhoud

Afrekeninformatie

Hoe je kunt betalen op MPB - welke informatie je moet invullen en hoe je je verzend- en betaalopties kiest.

Deze week bijgewerkt

Hoe kan ik afrekenen?

Wanneer je de gewenste items aan je winkelwagen hebt toegevoegd, klik je op het 'winkelwagen'-icoon rechtsboven op je scherm en selecteer daarna 'Nu betalen'.

Je wordt dan gevraagd om in te loggen of te betalen als gast. Zie de voordelen van betalen met een accountoverzicht hier.

Vervolgens wordt je naar de afrekenpagina gebracht, waar je wordt gevraagd de volgende informatie in te vullen:

1. Je gegevens

Dit omvat persoonlijke informatie zoals je voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres.

Het telefoonnummer en e-mailadres dat je invult, zal worden gebruikt om verzendbevestigingen te verstrekken en zal worden gedeeld met de koerier voor bezorgmeldingen.

Om veiligheidsredenen kan de ingevulde informatie na het afrekenen niet meer worden gewijzigd.

2. Factuuradres

Hier voer je je factuuradres in, dat is het adres dat aan je bankkaart is gekoppeld en tweedehands voor online aankopen.

3. Verzendgegevens

Onder verzendgegevens kun je het adres invullen waarnaar je de producten wilt laten bezorgen.

Alle bestellingen van MPB moeten worden geleverd op woon- of zakelijke adressen. Onze koerierspartners leveren niet aan postbussen, postbusdiensten of doorstuurdiensten.

4. Voeg Productbescherming toe

Je kunt Productbescherming, aangedreven door XCover, toevoegen om onze bestaande gratis MPB-garantie van twaalf maanden voor storingen en defecten tot wel drie jaar te verlengen.

Wat is Xcover productbescherming?

Je kunt nu Productbescherming, uitgevoerd door XCover, toevoegen om onze bestaande gratis MPB-garantie van twaalf maanden voor storingen en defecten tot drie jaar te verlengen. Uitgebreide Productbescherming dekt ook eventuele accidentele schade aan je apparatuur—including morsen, vallen en barsten—vanaf de dag dat je het ontvangt.

Voeg eenvoudig twee- of driejarige productbescherming toe bij het afrekenen.

Let op dat je de Uitgebreide Productbescherming niet kunt toevoegen na het voltooien van een aankoop. Voor meer informatie, zie hier.

5. Betaling

Ten slotte kun je nu je betalingsinformatie en relevante betaalmethode invullen.

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Alle betalingen moeten via MPB worden gedaan. We kunnen geen betalingen via de telefoon accepteren.

Je kunt in Nederland betalen met:

  • Credit card

  • Paypal

  • iDEAL

In België kun je betalen met:

  • Credit card

  • Paypal

  • Bancontact

Je moet één betaalmethode gebruiken. We kunnen betalingen niet over meerdere betaalopties verdelen.

Wat gebeurt er nadat mijn bestelling is geplaatst?

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met instructies voor de volgende stappen.

Je bestelling wordt verwerkt en geautoriseerd door je bank. Soms voeren we veiligheidscontroles uit op transacties. Als dit gebeurt, ontvang je een extra beveiligde verificatielink van security-eu@mpb.com.

Verdere informatie

Zijn producten in mijn winkelwagen gereserveerd?

Producten worden niet gereserveerd in je winkelwagen - om teleurstelling te voorkomen, raden we aan om af te rekenen zodra je klaar bent.

Accepteren jullie betalingen via de telefoon?

Voor jouw veiligheid accepteert MPB geen betalingen via de telefoon.

Waarom wordt mijn betaling niet geaccepteerd?

Als je betaling niet wordt verwerkt, controleer dan of je factuuradres overeenkomt met het adres dat aan je kaart is gekoppeld. We raden aan om je bank app te controleren of direct bij je bank te bevestigen.

Om veiligheidsredenen kan een betaling niet worden goedgekeurd als het factuuradres niet overeenkomt met dat van de tweedehands kaart.

Zijn er financieringsopties beschikbaar?

MPB biedt geen interne of externe financieringsopties aan

Bieden jullie kortingen, cadeaubonnen of winkeltegoed aan?

Wij bieden kortingen voor studenten en onderwijzend personeel. Vind ze op onze Promo's pagina. We bieden geen cadeaukaarten of winkeltegoed aan.

Waarom werd ik in rekening gebracht als mijn bestelling of betaling is mislukt?

Als je betaling mislukt, kun je nog steeds een in behandeling zijnde afschrijving zien. Dat is een tijdelijke blokkering die door je bank of betalingsprovider is geplaatst. MPB incasseert deze gelden niet, en ze verdwijnen meestal binnen 2–3 werkdagen.

Dit proces wordt afgehandeld door je bank of provider — MPB kan het niet versnellen, maar we raden aan om rechtstreeks contact met hen op te nemen als de blokkering langer dan 2–3 werkdagen duurt.

Heb je meer hulp nodig?Neem contact met ons op

Was dit een antwoord op uw vraag?