Alle tweedehands apparatuur van MPB wordt geleverd met een gratis garantie van 12 maanden en een retourperiode van 14 dagen, die ingaat op de dag dat je je bestelling ontvangt. De garantie dekt alle defecten die kunnen optreden bij normaal gebruik en onder normale opslagomstandigheden en omvat geen schade door ongelukken of misbruik. Lees meer in onze algemene voorwaarden.

Let op, het item of de items moeten in dezelfde staat teruggestuurd worden als waarin je ze hebt ontvangen. Ons team zal bij ontvangst van het item controleren op eventuele gebruikssporen.

Om een bestelling te retourneren, neem je contact op met ons team door 'Spreek met een adviseur' te selecteren om een retourmachtigingsnummer te verkrijgen of je kunt een e-mail sturen naar contactmpb@mpb.com. Je kunt geen artikelen naar ons retourneren zonder deze informatie.

Verzending

Producten moeten naar ons worden teruggestuurd via een verzekerde en traceerbare bezorgservice met een goede reputatie. Als je een product retourneert vanwege een fout van onze kant, zullen we een vooraf betaald verzendlabel verstrekken met onze koerier DHL.

In alle andere gevallen ben je zelf verantwoordelijk voor de retourkosten. MPB is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan een product tijdens het transport met jouw bezorgservice.

Het is niet mogelijk om artikelen af te geven of op te halen voor een retour in ons magazijn.