Wir bieten verschiedene Abo-Laufzeiten an, darunter wöchentliche, monatliche und jährliche Pläne – so kannst du die Option wählen, die am besten zu dir passt. Wie du deinen Plan änderst, hängt davon ab, wo du dein Abo abgeschlossen hast.
Wenn du über den App Store bezahlt hast
Du kannst deinen Abo-Plan in den Einstellungen deiner Apple-ID ändern.
Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
Tippe oben auf deine Apple-ID.
Wähle Abos.
Wenn du Abos nicht siehst, tippe auf Medien & Käufe → Account anzeigen → Abos.
Suche das Abo von Walking App und tippe darauf.
Tippe auf Alle Pläne anzeigen.
Wähle den Plan, zu dem du wechseln möchtest, und bestätige die Änderung.
👉 Du kannst dein Abo auch hier verwalten:
Wenn du online bezahlt hast
Wenn das Abo nicht bei deinen Apple-Abos auftaucht, hast du es möglicherweise online über einen Webbrowser abgeschlossen.
Kontaktiere uns in diesem Fall entweder über den In-App-Chat (Profil oben links → Support → Sende uns eine Nachricht) oder per E-Mail an walking-support@municorn.com mit der klaren Bitte, deinen Abo-Plan zu ändern, und gib dabei Folgendes an:
Die E-Mail-Adresse und den vollständigen Namen, die du beim Kauf verwendet hast
Die letzten 4 Ziffern der Karte, mit der du bezahlt hast, und ihr Ablaufdatum
Einen gut lesbaren Screenshot der Abbuchung, auf dem der App-Name zu sehen ist
Wir prüfen dein Abo und schicken dir eine Anleitung, wie du deinen Plan ändern kannst.
Wann gilt der neue Plan?
Wann die Änderung wirksam wird, hängt vom Abo-Anbieter ab und davon, ob du auf einen höheren oder niedrigeren Plan wechselst.
Ein Upgrade kann sofort gelten, während ein Downgrade in der Regel erst am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam wird. Bis dahin hast du weiterhin Zugriff auf deinen aktuellen Plan, danach verlängert sich dein Abo mit dem neuen Plan.