Zum Hauptinhalt springen

Meine Aktivitäts- bzw. Workout-Daten werden nicht richtig synchronisiert

Probleme bei der Synchronisierung von Aktivitäts- und Workout-Daten beheben

Unsere App nutzt Apple Health, um deine Aktivitäten und Workouts zu erfassen. Wenn deine Workout-Daten nicht synchronisiert werden oder nicht mit den Daten in Apple Health übereinstimmen, prüfe die folgenden Einstellungen, damit deine Daten richtig synchronisiert werden.

Schritt 1: Berechtigungen in Apple Health prüfen

Öffne die App Apple Health → wechsle zum Tab Teilen → tippe auf Apps → wähle Fasten.

Stelle sicher, dass alle Schalter aktiviert sind. Die App benötigt Berechtigungen zum Lesen und Schreiben von Daten:

Schritt 2: Workout-Einstellungen prüfen

Öffne Apple Health → wechsle zum Tab Entdecken → tippe auf Aktivität → tippe auf Trainings → scrolle nach unten zu Datenquellen & Zugriff.

Stelle sicher, dass die Berechtigung auch hier aktiviert ist:

Schritt 3: Verbindung zur Apple Watch prüfen

Wenn du eine Apple Watch nutzt, wechsle zum Tab Übersicht → tippe oben rechts auf dein Profilsymbol → scrolle nach unten zu Geräte.

Stelle sicher, dass deine Apple Watch dort aufgeführt und verbunden ist.

Schritt 4: Andere Datenquellen prüfen

Wenn eine Drittanbieter-App als Datenquelle mit höherer Priorität eingestuft ist, verwendet Apple Health möglicherweise deren Workout-Daten statt der Daten deines iPhone oder deiner Apple Watch. Das kann die in der App angezeigten Aktivitätsdaten beeinflussen.

Gehe zu Apple Health → Trainings → Datenquellen & Zugriff und prüfe die Reihenfolge der aufgeführten Quellen. Wenn eine andere App über deinem iPhone oder deiner Apple Watch steht, ändere die Reihenfolge oder deaktiviere diese Quelle vorübergehend, um zu sehen, ob die Abweichung dadurch verschwindet.

Schritt 5: App neu starten

Wenn du diese Einstellungen geprüft hast, schließe die App Fasten vollständig über den App-Umschalter und öffne sie erneut.

Deine Aktivitätsdaten sollten sich in Kürze synchronisieren. Falls die Abweichung weiterhin besteht, prüfe noch einmal Datenquellen & Zugriff, um sicherzugehen, dass Apple Health die richtigen Workout-Daten von deiner bevorzugten Quelle erhält.

Hat dies deine Frage beantwortet?