Wenn du über den App Store bezahlt hast
Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
Tippe oben auf deinen Namen (Apple-ID).
Tippe auf Abos.
Wenn du das nicht siehst, tippe auf Medien & Käufe → Account anzeigen → Abos.
Wähle das Abo der App Kalorienzähler, um Preis und Verlängerungsdatum zu sehen.
Wenn du über Google Play bezahlt hast
Öffne den Google Play Store auf deinem Android-Gerät.
Stelle sicher, dass du mit dem Google-Konto angemeldet bist, mit dem du den Kauf getätigt hast.
Tippe oben rechts auf dein Profilsymbol.
Wähle Zahlungen & Abos → Abos.
Wähle das Abo der App Kalorienzähler, um Preis und Verlängerungsdatum zu sehen.
Wenn du online bezahlt hast
Wenn das Abo weder bei deinen Apple- noch bei deinen Google-Abos auftaucht, hast du es möglicherweise online über einen Webbrowser abgeschlossen.
Kontaktiere uns in diesem Fall entweder über den In-App-Chat (Profil oben links → Support → Sende uns eine Nachricht) oder per E-Mail an cc-support@municorn.com und gib dabei Folgendes an:
Die E-Mail-Adresse und den vollständigen Namen, die du beim Kauf verwendet hast
Die letzten 4 Ziffern der Karte, mit der du bezahlt hast, und ihr Ablaufdatum
Einen gut lesbaren Screenshot der Abbuchung, auf dem der App-Name zu sehen ist
Wir helfen dir dann, die Details zu deinem Abo zu prüfen.