İhtiyaçlarınıza en uygun seçeneği belirleyebilmeniz için haftalık, aylık ve yıllık planlar dahil farklı abonelik süreleri sunuyoruz. Planınızı değiştirme adımları, aboneliğinizi nereden satın aldığınıza bağlıdır.
App Store üzerinden ödeme yaptıysanız
Abonelik planınızı Apple kimliği ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
iPhone veya iPad'inizde Ayarlar'ı açın.
En üstteki Apple kimliğinize dokunun.
Abonelikler'i seçin.
Abonelikler seçeneğini göremiyorsanız Ortam ve Satın Alınanlar → Hesabı Görüntüle → Abonelikler'e dokunun.
Walking App aboneliğini bulup dokunun.
Tüm planları görün'e dokunun.
Geçmek istediğiniz planı seçin ve değişikliği onaylayın.
👉 Aboneliğinizi buradan da yönetebilirsiniz:
İnternet üzerinden ödeme yaptıysanız
Abonelik Apple aboneliklerinizde görünmüyorsa onu bir web tarayıcısı üzerinden çevrimiçi satın almış olabilirsiniz.
Bu durumda lütfen uygulama içi sohbet (Profil sol üst köşede → Destek → Bize mesaj gönderin) üzerinden veya walking-support@municorn.com adresine e-posta göndererek, abonelik planınızı değiştirmek istediğinizi açıkça belirterek bizimle iletişime geçin ve şunları paylaşın:
Satın alma için kullanılan e-posta adresi ve ad soyad
Ödeme için kullanılan kartın son 4 hanesi ve son kullanma tarihi
Uygulama adının göründüğü net bir ödeme ekran görüntüsü
Aboneliğinizi kontrol edip planınızı nasıl değiştireceğinize dair talimatları size göndereceğiz.
Yeni plan ne zaman geçerli olur?
Değişikliğin ne zaman geçerli olacağı, abonelik sağlayıcısına ve planınızı yükseltip yükseltmediğinize ya da düşürüp düşürmediğinize bağlıdır.
Yükseltme hemen geçerli olabilirken düşürme genellikle mevcut fatura döneminizin sonunda geçerli olur. O zamana kadar mevcut planınıza erişmeye devam edersiniz; ardından aboneliğiniz yeni plan üzerinden yenilenir.