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¿Cómo compruebo si estoy conectado?

En este artículo, te enseñaremos a iniciar sesión en la plataforma, cerrar sesión y verificar con qué correo electrónico iniciaste sesión.

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Escrito por Support team
Actualizado hace más de 8 meses

¡Hola, querido espectador! Mientras navegas por nuestra serie, puede que te preguntes: "¿Estoy realmente conectado a la plataforma web https://web.dashdramas.com/?". Este artículo es para ti. Te explicaremos cómo entrar y salir de tu cuenta.

¿Cómo me conecto a la plataforma web?

  1. Abra nuestra plataforma en https://web.dashdramas.com/. Fíjate bien y encuentra el botón de Login de sesión en la esquina superior derecha de la pantalla.

  2. Pulse este botón y accederá a una ventana en la que deberá introducir su dirección de correo electrónico.

  3. Introduce tu dirección de correo electrónico y pulsa el botón "Continue Watching".

¡! Atención: si ya se ha registrado anteriormente en nuestra plataforma, deberá introducir la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse. Si introduce un correo electrónico nuevo, creará una cuenta nueva.

4.¡Esta es toda la forma de entrar en la plataforma! Después de entrar, verás el progreso de las series que ya has visto, tus suscripciones y tu saldo actual de monedas. Además, el botón de inicio de sesión desaparecerá.

¿Cómo puedo comprobar si ya he iniciado sesión?

  1. Para ello, desplácese hacia abajo por la página. En la parte inferior, verá el botón Account. Haga clic en él.

  2. A continuación, verá la dirección de correo electrónico con la que ha iniciado sesión. Allí también aparecerá su suscripción.

¿Cómo salgo de mi cuenta?

Si necesitas salir de tu cuenta, sólo tienes que borrar la caché del navegador desde el que te conectaste a la plataforma.

Puede hacerlo directamente a través de la configuración de su navegador.

Si tiene alguna pregunta o dificultad para cancelar su suscripción, póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico support@dashdramas.com. Por favor, revise su correo electrónico, ya que nuestro equipo de soporte puede solicitarle información adicional para ayudarnos a servirle mejor. Tramitaremos su solicitud lo antes posible, pero nunca se quedará sin respuesta.

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