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Pourquoi ne reçois-je pas de pièces après avoir regardé une publicité?

Mise à jour de l’application

Écrit par Support team

Cher spectateur,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour gagner des pièces avec les publicités.

Voici quelques éléments à vérifier :

📶 Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable pendant la publicité.

✅ Regardez la publicité en entier sans la passer — les pièces ne sont attribuées qu’après un visionnage complet.

🔄 Essayez de redémarrer l’application, puis réessayez.

📲 Assurez-vous que votre application est mise à jour vers la dernière version.

Si le problème persiste après avoir essayé les étapes ci-dessus, veuillez nous envoyer votre User ID et décrire ce qui se passe lorsque vous regardez la publicité — nous examinerons cela immédiatement ! 💬

Cordialement,

L’équipe d’assistance My Drama 🎬

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?