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Je n’arrive pas à me connecter à mon compte

Accès

Écrit par Aveline

Cher spectateur,
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Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter — réglons cela ! 🔐
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Veuillez essayer les étapes suivantes :
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🔄 Redémarrez l’application et essayez de vous connecter à nouveau.
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📶 Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable.
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✉️ Vérifiez que vous utilisez bien l’adresse e-mail correcte associée à votre compte.
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🔑 Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l’option Mot de passe oublié sur l’écran de connexion.
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📲 Assurez-vous que l’application est mise à jour vers la dernière version.
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Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir essayé les étapes ci-dessus, veuillez nous envoyer votre adresse e-mail enregistrée et votre User ID, si disponible, et nous examinerons cela pour vous ! 💬
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Cordialement,
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L’équipe d’assistance My Drama 🎬

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