Come posso ottenere il rimborso del mio acquisto nell’app?

In questo articolo troverai una guida su come richiedere il rimborso del tuo acquisto nell’app.
​
Comprendiamo che possano verificarsi circostanze in cui hai bisogno di un rimborso.
​
Ti assicuriamo che siamo qui per aiutarti.
​
Di seguito trovi una guida dettagliata su come richiedere un rimborso con My Drama:
​
Purtroppo, non possiamo elaborare direttamente i rimborsi per gli acquisti effettuati nelle app mobili.
​
Tuttavia, puoi richiedere un rimborso tramite la piattaforma su cui hai effettuato l’acquisto:
​
Per Google Play:
​
Apri Google Play Store > Menu > Account > Cronologia ordini.
​
Trova il tuo ordine e tocca “Richiedi un rimborso.”
​
Per App Store:
​
Apri l’App Store > Profilo > Acquisti > My Drama.
​
Tocca “Segnala un problema” e segui le istruzioni.
​
Se hai domande o difficoltà con il rimborso del tuo abbonamento, contattaci al nostro indirizzo e-mail support@my-drama.com.
​
Continua a controllare la tua e-mail, poiché il nostro team di supporto potrebbe richiederti ulteriori informazioni per aiutarti meglio.
​
Elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile e non resterai mai senza risposta!