In questo articolo troverai istruzioni passo dopo passo su come cancellare il tuo abbonamento nell’app.
Tieni presente che, se non trovi un abbonamento attivo nell’elenco degli abbonamenti sul tuo dispositivo, è probabile che il tuo abbonamento sia attivo sulla piattaforma web.
In questo caso, controlla il tuo account sulla piattaforma web per verificare eventuali abbonamenti attivi.
Purtroppo, gli abbonamenti acquistati tramite App Store o Google Play possono essere cancellati solo direttamente dal tuo account dello store, quindi non possiamo farlo dal nostro lato.
Di seguito trovi le istruzioni su come cancellarlo.
Su iOS (Apple):
Apri Impostazioni → tocca il tuo nome → Abbonamenti.
Seleziona My Drama → tocca Annulla abbonamento e conferma.
Su Android (Google Play):
Apri Google Play → tocca il tuo profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
Seleziona My Drama → tocca Annulla abbonamento e conferma.
Cosa succede dopo:
Gli addebiti futuri si interrompono immediatamente.
Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Segui questi passaggi e, se hai difficoltà a cancellare il tuo abbonamento, contattaci al nostro indirizzo e-mail support@my-drama.com.
Continua a controllare la tua e-mail, poiché il nostro team di supporto potrebbe richiederti ulteriori informazioni per aiutarti meglio.
Elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile e non resterai mai senza risposta!
Come posso cancellare il mio abbonamento nell’app?
Scritto da Aveline