Come posso cancellare il mio abbonamento nell’app?

In questo articolo troverai istruzioni passo dopo passo su come cancellare il tuo abbonamento nell’app.
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Tieni presente che, se non trovi un abbonamento attivo nell’elenco degli abbonamenti sul tuo dispositivo, è probabile che il tuo abbonamento sia attivo sulla piattaforma web.
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In questo caso, controlla il tuo account sulla piattaforma web per verificare eventuali abbonamenti attivi.
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Purtroppo, gli abbonamenti acquistati tramite App Store o Google Play possono essere cancellati solo direttamente dal tuo account dello store, quindi non possiamo farlo dal nostro lato.
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Di seguito trovi le istruzioni su come cancellarlo.
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Su iOS (Apple):
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Apri Impostazioni → tocca il tuo nome → Abbonamenti.
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Seleziona My Drama → tocca Annulla abbonamento e conferma.
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Su Android (Google Play):
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Apri Google Play → tocca il tuo profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
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Seleziona My Drama → tocca Annulla abbonamento e conferma.
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Cosa succede dopo:
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Gli addebiti futuri si interrompono immediatamente.
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Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
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Segui questi passaggi e, se hai difficoltà a cancellare il tuo abbonamento, contattaci al nostro indirizzo e-mail support@my-drama.com.
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Continua a controllare la tua e-mail, poiché il nostro team di supporto potrebbe richiederti ulteriori informazioni per aiutarti meglio.
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Elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile e non resterai mai senza risposta!