Jak mogę otrzymać zwrot za zakup w aplikacji?

W tym artykule znajdziesz instrukcję, jak uzyskać zwrot za zakup dokonany w aplikacji.
​
Rozumiemy, że mogą pojawić się okoliczności, w których potrzebujesz zwrotu pieniędzy.
​
Zapewniamy, że jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
​
Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję, jak poprosić o zwrot w My Drama:
​
Niestety, nie możemy bezpośrednio przetwarzać zwrotów za zakupy dokonane w aplikacjach mobilnych.
​
Możesz jednak poprosić o zwrot za pośrednictwem platformy, na której dokonano zakupu:
​
Dla Google Play:
​
Otwórz Google Play Store > Menu > Konto > Historia zamówień.
​
Znajdź swoje zamówienie i stuknij „Poproś o zwrot pieniędzy.”
​
Dla App Store:
​
Otwórz App Store > Profil > Zakupione > My Drama.
​
Stuknij „Zgłoś problem” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
​
Jeśli masz pytania lub trudności ze zwrotem za subskrypcję, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail support@my-drama.com.
​
Prosimy o regularne sprawdzanie poczty e-mail, ponieważ nasz zespół wsparcia może poprosić Cię o dodatkowe informacje, aby lepiej Ci pomóc.
​
Przetworzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, a na pewno nie pozostaniesz bez odpowiedzi!