Jeśli chcesz poprosić o zwrot pieniędzy, nasz zespół chętnie pomoże.
Skontaktuj się z nami przez czat na żywo na my-drama.com (kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu) lub napisz na adres support@my-drama.com.
Podaj powód prośby o zwrot.
Dołącz te informacje, abyśmy mogli odnaleźć twój zakup:
adres e-mail użyty przy zakupie
metodę płatności (karta, PayPal lub Apple Pay)
karta: pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry / PayPal: e-mail powiązany z kontem PayPal / Apple Pay: ostatnie 4 cyfry numeru konta urządzenia (w aplikacji Portfel)
zrzut ekranu płatności z datą, godziną i kwotą
Poczekaj na naszą odpowiedź e-mailem. Rozpatrzymy prośbę i poinformujemy cię o decyzji, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.