Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego napisy nie działają w tym serialu?

Napisane przez Support team

Napisy w twoim języku mogą nie być jeszcze dostępne. Wiele seriali startuje tylko z napisami angielskimi, a kolejne języki są dodawane z czasem.

Jeśli napisy w ogóle nie działają, wykonaj te kroki:

Na stronie internetowej:

  • Upewnij się, że jesteś zalogowany(-a) na swoje konto

  • Wyłącz VPN, zwłaszcza jeśli jest ustawiony na inny kraj

  • Odśwież stronę, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki lub spróbuj innej przeglądarki albo urządzenia

  • Sprawdź, czy połączenie z internetem jest stabilne

W aplikacji na Androida:

  • Wyczyść pamięć podręczną aplikacji, zaktualizuj ją, uruchom ponownie lub zainstaluj ponownie


Nadal nie działa?
Napisz do nas na adres support@my-drama.com, podając tytuł serialu, numer odcinka i język napisów, którego potrzebujesz. Możemy poprosić cię e-mailem o dodatkowe informacje, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?