To, gdzie znajdziesz subskrypcję, zależy od tego, gdzie została kupiona.
Kupiono w aplikacji?
Subskrypcjami w aplikacji zarządza sklep:
iPhone: Ustawienia → dotknij swojego imienia i nazwiska → Subskrypcje → My Drama
Android: Google Play → dotknij ikony profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → My Drama
Kupiono na naszej stronie internetowej?
Najpierw upewnij się, że jesteś zalogowany(-a) w aplikacji na to samo konto co na naszej stronie. Następnie przejdź do karty Ja (Me) → ikona koła zębatego → sekcja Pomoc (Support) → Zarządzaj subskrypcją (Manage Your Subscription).
Zobaczysz tam nazwę subskrypcji, jej status (Aktywna lub Anulowana), plan, datę odnowienia i korzyści.
Nie widzisz subskrypcji? Zobacz Moja subskrypcja się nie wyświetla — co zrobić?
Masz jeszcze pytania?
Nasz zespół chętnie ci pomoże — napisz do nas na adres support@my-drama.com. Możemy poprosić cię e-mailem o dodatkowe informacje, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.