Problemy z logowaniem zwykle łatwo rozwiązać. Oto co sprawdzić.
Wykonaj te kroki:
Upewnij się, że używasz tego samego sposobu logowania co wcześniej (e-mail, Google, Facebook lub Apple). Inny sposób otworzy nowe, puste konto.
Sprawdź, czy wpisujesz poprawny adres e-mail
Nie pamiętasz hasła? Dotknij Nie pamiętam hasła (Forgot Password) na ekranie logowania. Jeśli e-mail nie dotrze, sprawdź folder Spam lub Wiadomości-śmieci.
Sprawdź, czy połączenie z internetem jest stabilne
Uruchom aplikację ponownie i zaktualizuj ją do najnowszej wersji
Nadal nie możesz się zalogować?
Napisz do nas na adres support@my-drama.com, podając e-mail konta i User ID (jeśli go masz), a pomożemy ci odzyskać dostęp. Możemy poprosić cię e-mailem o dodatkowe informacje, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.