Por que não estou recebendo moedas depois de assistir a um anúncio?

Caro espectador,
​
Lamentamos saber que você está tendo problemas para ganhar moedas com anúncios.
​
Aqui estão algumas coisas para verificar:
​
📶 Certifique-se de ter uma conexão de internet estável durante o anúncio.
​
✅ Assista ao anúncio completo sem pular — as moedas só são concedidas após a conclusão total.
​
🔄 Tente reiniciar o app e tentar novamente.
​
📲 Certifique-se de que seu app está atualizado para a versão mais recente.
​
Se o problema continuar depois de tentar as opções acima, envie seu User ID e descreva o que acontece quando você assiste ao anúncio — investigaremos imediatamente! 💬
​
Atenciosamente,
​
Equipe de Suporte My Drama 🎬