Com o lançamento das subscrições na aplicação My Drama, os nossos espectadores podem estar curiosos sobre como e quando podem cancelar a subscrição. Mas não se preocupem, cancelar a vossa subscrição My Drama é tão fácil como ver o vosso drama preferido!
Aqui está um guia passo-a-passo para o ajudar no processo:
Se tiver assinado uma subscrição através do Android, pode cancelá-la desta forma:
Abrir a Play Store → Tocar no ícone do teu perfil → Tocar em 'Pagamentos e subscrições' → Tocar em Subscrições → Encontrar a subscrição do My Drama.
Se tiver subscrito uma subscrição através do iOS, pode cancelá-la desta forma: Abrir Definições → Tocar no seu nome → Tocar em Subscrições → Encontrar a subscrição de O meu drama.
Se tiver alguma dúvida ou dificuldade em cancelar a sua subscrição, contacte-nos através do nosso endereço de correio eletrónico support@my-drama.com. Verifique sempre o seu e-mail, pois a nossa equipa de apoio pode pedir-lhe informações adicionais para nos ajudar a servi-lo melhor. Processaremos o seu pedido o mais rapidamente possível, mas nunca ficará sem resposta!