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¿Cómo puedo informar de un error o fallo?

¡Ayúdanos a mejorar aún más la app de MyFitCoach!

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Escrito por Daniel
Actualizado esta semana

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Lamentamos que hayas tenido un problema con la app. Para poder ayudarte rápidamente y mejorar la experiencia para todos los usuarios, agradecemos mucho tu retroalimentación.

📩 Así puedes ayudarnos:
Por favor, utiliza el siguiente formulario para informarnos del error o fallo. Cuantos más detalles nos proporciones, mejor podremos entender y resolver el problema. Esta información nos resulta especialmente útil:

  • Una breve descripción del problema

  • Pasos para reproducir el error (si es posible)

  • Capturas de pantalla o grabación de pantalla

  • El modelo de tu dispositivo (por ejemplo, iPhone 13, Samsung Galaxy S22)

  • La versión del sistema operativo que estás usando

  • La versión actual de la app de MyFitCoach

Sabemos lo frustrantes que pueden ser los problemas técnicos, y tomamos en serio todos los comentarios. Nuestro equipo trabajará en ello lo antes posible para que puedas volver a usar la app sin limitaciones.

¡Gracias por ayudarnos a mejorar MyFitCoach!

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional:
📧 support@myfitcoach.de

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