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Pérdida de datos en la app MyFitCoach - ¿Qué hacer?

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Escrito por Maximilian Hamann
Actualizado hace más de un año

La pérdida de datos en la app MyFitCoach es muy poco probable. Sin embargo, si llegara a suceder, estamos aquí para asistirte lo más rápido posible.

Si notas una pérdida de datos en la app MyFitCoach, por favor contacta nuestro chat de soporte inmediatamente o envía un email a support@myfitcoach.de. Respondemos a todas las consultas a diario y hacemos todo lo posible por restaurar tus datos a través de una copia de seguridad lo más rápido posible.

Para ayudarnos mejor en la restauración de tus datos, por favor proporciona la siguiente información cuando nos contactes:

  • Tu correo electrónico de cuenta

  • Tu versión de la app

  • Información detallada sobre lo que se hizo poco antes de la pérdida de datos, o si notaste algo inusual.

Siempre estamos aquí para restaurar tus datos y hacer que tu experiencia de entrenamiento sea lo más fluida posible.

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