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¿Cómo proceder después de comprar a través del sitio web (Digistore24)?
¿Cómo proceder después de comprar a través del sitio web (Digistore24)?

Si no puedes registrarte o iniciar sesión después de realizar una compra a través del sitio web, encontrarás la solución aquí.

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Escrito por Jannes
Actualizado hace más de 3 semanas

En este artículo, explicaremos cómo puedes registrarte para tu suscripción a MyFitCoach directamente a través de nuestro sitio web y posteriormente obtener acceso a la app. Simplemente sigue los pasos enumerados a continuación.


Comprar una suscripción a través del sitio web

Cuando compras tu suscripción a MyFitCoach en nuestro sitio web en www.myfitcoach.de, el pago será procesado a través de nuestro socio, Digistore24. Durante el proceso de pedido, se te pedirá que proporciones tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña. Necesitarás estos detalles más tarde para iniciar sesión en la app.


Obteniendo acceso a la app

Sigue estos pasos para obtener acceso a la app MyFitCoach:

  1. Descarga la app MyFitCoach desde la App Store o Google Play Store.

  2. Abre la app y toca "Iniciar Sesión" en la parte inferior de la pantalla de inicio (no selecciones tu género).

  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y la contraseña que usaste al registrarte en el sitio web.

  4. Sigue el proceso de inicio de sesión hasta que recibas tu plan de entrenamiento individual.


Ayuda con problemas de registro

Si recibes el mensaje de error "Tu envío falló debido a un error." al registrarte en el sitio web, primero verifica si has ingresado correctamente tu dirección de correo electrónico (todo en minúsculas y sin espacios), o si tu correo electrónico se ha registrado previamente en nuestra app.

Si tienes más preguntas o sugerencias, por favor envíanos un email a support@myfitcoach.de.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?