Si has cambiado tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito o plataforma de pago, puedes actualizar tu método de pago fácilmente para asegurarte de que tu suscripción a MyFitCoach continúe sin interrupciones. Selecciona tu plataforma de compra a continuación y sigue los pasos:
🌐 Sitio web (Stripe)
Inicia sesión en el portal de clientes de Stripe usando el mismo correo electrónico que utilizas para entrar en la app.
Abre el correo de Stripe y haz clic en "Iniciar sesión".
Haz clic en el icono del lápiz junto a tu plan de pago.
Selecciona un nuevo método de pago o añade uno, y luego haz clic en "Actualizar".
📱 iOS (App Store)
Abre la aplicación de Configuración en tu iPhone o iPad.
Toca tu nombre → Pago y envío.
Actualiza tu método de pago.
📄 Ver la guía oficial de Apple
📱 Android (Google Play Store)
Abre la aplicación Google Play Store.
Toca tu foto de perfil → Pagos y suscripciones → Métodos de pago.
Elige Editar método de pago o añade uno nuevo.
📄 Ver la guía oficial de Google
🌐 Sitio web (Digistore24)
Abre el correo de confirmación de pedido de tu compra original.
Haz clic en el enlace bajo "Puede ver un resumen de su pedido aquí:"
Selecciona "Cambiar método de pago".
Haz clic en "Cambiar datos de pago" e introduce tu nuevo método de pago.
Confirma haciendo clic en "Comprar ahora" (no se realizará ningún cobro; solo se actualizará tu método de pago).
💡 Consejo: Asegúrate de que tu nuevo método de pago sea válido y esté activo para evitar interrupciones en tu coaching.
📩 Contacto: support@myfitcoach.de