Puedes verificar en cualquier momento la duración restante de tu suscripción activa por ti mismo. Simplemente sigue los pasos a continuación:
Stripe (Sitio web)
Si has contratado tu suscripción a través de nuestra página web (www.myfitcoach.app), puedes consultar tu suscripción de la siguiente manera:
Inicia sesión en el portal de clientes de Stripe con el mismo correo electrónico que utilizas para acceder a la app.
Recibirás un correo electrónico en el que debes hacer clic en el enlace "Iniciar sesión".
Dentro del portal, encontrarás la indicación "Su plan se renovará el XX.XX.XXXX" junto a los planes de pago correspondientes.
iOS (App Store)
Abre la app de Configuración.
Toca tu nombre.
Toca "Suscripciones".
Toca la suscripción.
Android (Google Play)
Abre el Play Store en tu smartphone.
Toca el icono del menú y selecciona el elemento del menú "Suscripciones".
Busca la suscripción MyFitCoach y selecciónala.
Digistore24
Necesitarás el correo electrónico de confirmación de pedido original para ver tu suscripción. Allí, haz clic en el enlace bajo "Puedes encontrar un resumen de tu pedido aquí:". Después de hacer clic en el enlace, verás el resumen de tu pedido, donde también podrás ver tu próximo pago.
Si tienes más preguntas o sugerencias, por favor envíanos un email a support@myfitcoach.de.