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MyFitCoachアプリでのデータ損失 - 対処法

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対応者:Jannes
今週アップデートされました

MyFitCoachアプリでのデータ損失は非常に稀です。しかし、万が一発生した場合、迅速に対応いたします。

MyFitCoachアプリでデータ損失が発生した場合は、直ちにサポートチャットに連絡するか、support@myfitcoach.deにメールをお送りください。お問い合わせには毎日対応し、バックアップを通じて可能な限り早急にデータを復元いたします。

データ復元を最適にサポートするために、ご連絡時には以下の情報を提供してください:

  • アカウントのメールアドレス

  • アプリのバージョン

  • データ損失直前に行った詳細な操作、または異常が見られたかどうか。

常にデータの復元をサポートし、トレーニング体験をできるだけスムーズにします。

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