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Excluindo todos os dados pessoais e dados de pagamento

Para excluir seus dados após o cancelamento, entre em contato com nosso suporte.

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Escrito por Jannes
Atualizado ontem

Se você deseja excluir sua conta no MyFitCoach e remover todos os dados pessoais e informações de pagamento associados, estamos aqui para tornar o processo o mais tranquilo e seguro possível para você.

Para iniciar a exclusão de sua conta, de todos os dados pessoais associados e das informações de pagamento no aplicativo MyFitCoach, siga estas etapas:

  1. Entre em contato com nosso chat de suporte no aplicativo ou envie um e-mail para support@myfitcoach.de.

  2. Indique claramente em sua mensagem que deseja excluir sua conta e todos os dados associados.

  3. Certifique-se de nos fornecer o e-mail da sua conta e qualquer informação relevante para que possamos identificar inequivocamente sua conta e realizar a exclusão.

Respondemos a todas as solicitações diariamente e processaremos a exclusão de sua conta e dados associados o mais rápido possível. Observe que esse processo não pode ser desfeito. Portanto, recomendamos que você pense cuidadosamente antes de tomar esta decisão.

Se tiver mais perguntas ou sugestões, envie-nos um e-mail para support@myfitcoach.de.

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